Systemanforderungen

Was Sie für die perfekte Instant Team Funktion brauchen

Werden Ihre Geschäftscomputer unsere Projektmanagement-Software verstehen? Worauf ist zu achten und welche Netzwerk- und Geräteanforderungen hat Instant Team? Wir haben für Sie eine smarte Übersicht vorbereitet, mit der Sie ganz einfach herausfinden können, ob eine sofortige Einführung in Ihr Unternehmen möglich ist.

Wie sollte die Ausstattung von Computern sein

Computer, auf denen die Instant Team-Software ausgeführt wird, sollten mit Hardware und Software mit bestimmten Parametern ausgestattet sein. So können Sie sicher sein, dass alles reibungslos abläuft.

Betriebssysteme:

Microsoft Windows 7/8.1/10/11
macOS High Sierra/Mojave/Catalina/Big Sur/Monterey/Ventura mit Intel-Prozessor oder ARM
Einige der neueren Linux-Distributionen

Prozessor:

Intel Pentium und besser

Erinnerung:

2 GB RAM und mehr

Platzbedarf:

1 GB und mehr

Wie soll deine Verbindung sein

Eine Internetverbindung ist für die gehosteten und Testversionen des Programms wichtig. Und was soll es erfüllen? Du wirst brauchen einen sfesten Internetanschlusss, der sausgehende Verbindungen auf dem Port 5370 nicht blockierts. Alternativ können Sie WebSockets (mit Standardport 80) oder Secure WebSockets (mit Standardport 443) verwenden. Kontaktieren Sie uns oder Ihren Netzwerkadministrator, wenn Sie sich nicht sicher sind. Er/Sie wird wissen, worum es geht.

Kann keine Verbindung zum Instant Team Server hergestellt werden?

Wenn Sie sich nicht mit unserem Server verbinden können, seien Sie nicht traurig. Wir haben einige Tipps für Sie geschrieben, wie Sie vorgehen müssen.

Wie lauten die Optionen:

Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung sicher und gut eingerichtet ist. Probieren Sie beispielsweise aus, ob eine andere Website oder E-Mail funktioniert oder ein anderer Internetdienst.
Kontrollieren Sie, ob Sie die Serveradresse im Dialogfenster zur Anmeldung nicht geändert haben. Es sollte immer in Form "hosted.instant-team.com" sein.
Versuchen Sie, die Verbindung mit Hilfe des WebSockets oder Secure WebSockets-Protokolls anstatt Sockets herzustellen (kann im Anmeldefenster ausgewählt werden).
Stellen Sie sicher, dass Ihre Firewall und Ihr Proxy ausgehende Verbindungen auf Port 5370 (oder 80 oder 443) nicht blockieren. Die eingestellten Netzwerkregeln werden von Ihren Netzwerkadministratoren überprüft.

Wenn keine der Optionen geholfen hat, helfen wir Ihnen gerne weiter. Kontaktiere uns unter support@heaven-industries.com.

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